Технолошките компании сè почесто испраќаат свои инженери директно кај клиентите за побрзо да ги пуштат во употреба новите софтверски системи. Овој пристап, познат како forward deployed engineering, станува важен дел од стратегијата со која добавувачите сакаат да го зголемат користењето на своите платформи и да ги оправдаат големите вложувања во нова технологија.
Инженерите на терен не доаѓаат само за однапред дефиниран проект. Нивната задача е брзо да пронајдат практична примена на производите на добавувачот, да изградат решение и да го приспособат на работните процеси на корисникот. Моделот одамна се поврзува со Palantir, а сега значително повеќе го прифаќаат и други големи компании.
AWS најави вложување од една милијарда долари во нова единица за вакви инженери. Anthropic планира 100 милиони долари за нивна обука, додека SAP, Salesforce и Workday исто така инвестираат во сличен пристап, при што Workday соработува со Accenture.
Побарувачката ја крева и цената на ваквиот кадар. Според податоците на Levels.fyi, медијаната на вкупниот годишен надоместок за оваа позиција во САД изнесува 216.250 долари. Кај најниската четвртина од пријавените плати износот е 180.000 долари, а кај највисоката достигнува 290.000 долари.
Компаниите што ги нудат овие услуги тврдат дека клиентите побрзо добиваат пристап до дефицитарни инженерски вештини и побрзо ги ставаат системите во продукција. Salesforce, на пример, соопшти дека неговите клиенти кои работат со вакви инженери ги распоредуваат неговите технологии 33 проценти побрзо од останатите.
Сепак, аналитичарите предупредуваат дека брзината може да донесе и долгорочна зависност. Ако само луѓето испратени од добавувачот ги разбираат изградените работни процеси, клиентот може да биде принуден постојано да ги ангажира. Тоа може да биде и скапо и стратешки неповолно.
Затоа се препорачува компаниите однапред да ги дефинираат случаите на употреба, сопственоста над интелектуалната сопственост, преносот на знаење и планот за преземање на системот по завршување на ангажманот. Дополнително, купувачите треба внимателно да ги следат лиценците, ограничувањата за користење и комерцијалните услови, бидејќи активирањето нови функции може да донесе дополнителни трошоци.
