Samsung започна нова рекламна кампања во Канада со која директно се осврнува на проблемите со екранот што ги пријавија дел од корисниците на iPhone Duo. Кампањата е објавена преку Instagram профилот на Samsung Canada и е насочена кон растечката конкуренција во сегментот на преклопливи телефони.
Во објавите се прикажани уреди со светла вертикална линија на местото каде што кај одредени примероци на iPhone Duo се појавува дефект на внатрешниот OLED-екран. Samsung ја поврзува пораката со сопственото искуство во развојот на преклопливи уреди и го истакнува Galaxy Z Fold8 како алтернатива.
Од компанијата кампањата ја опишуваат како разигран одговор на разговорите околу конкурентноста во класата преклопливи смартфони. Samsung го претстави првиот Galaxy Fold во септември 2019 година, а Galaxy Z Fold8 е осмата генерација од оваа серија. Моделот пристигна околу три месеци пред дебито на iPhone Duo.
Набргу по почетокот на продажбата на iPhone Duo, дел од купувачите пријавија проблеми околу шарката. Кај засегнатите уреди, дефектот се појавува на исто место и остава видлива светла линија низ внатрешниот екран.
Apple потврди дека е запознаен со ситуацијата, но наведува дека проблемот се однесува на мал број уреди. Компанијата посочува дека дефектот се појавува рано кај неисправните примероци и ги упатува корисниците што ќе забележат проблем да се обратат до AppleCare за замена.
И покрај тоа, интересот за iPhone Duo останува висок. За онлајн нарачки, уредот во моментов е достапен со рок на испорака до јануари, додека залихи повремено се појавуваат во физичките продавници на Apple.
Galaxy Z Fold8, пак, нема забележани ограничувања во достапноста. Повеќе бои и мемориски конфигурации се очекува да бидат испорачани на 3 ноември. Apple го продава iPhone Duo со 256 GB простор за 1.999 долари, додека Galaxy Z Fold8 со ист капацитет чини 1.899 долари.