Apple на iPhone Duo не ја нуди опцијата Display Zoom по завршувањето на почетното поставување, поради што корисниците не можат подоцна да ја променат избраната големина на текстот и иконите.
При првото вклучување и поставување на уредот, екранот Appearance дозволува избор меѓу три изгледи: Default, Medium и Large. Со ова се одредува како ќе изгледаат текстот и иконите на екранот. Кај другите iPhone модели, изборот не е траен. Корисникот вообичаено може да влезе во Settings, потоа Appearance, и преку Display Zoom повторно да го избере посакуваниот приказ.
На првиот преклопен iPhone на Apple, сепак, оваа ставка недостига од поставките по иницијалната конфигурација. Така, сопствениците остануваат со избраниот приказ сè додека не направат целосно бришење на телефонот и повторно не поминат низ процесот на поставување.
Недостатокот најпрво бил забележан од корисник на Reddit минатата недела. Според член на форумите на MacRumors, висок советник од Apple Support посочил дека во моментов нема начин Appearance поставката да се измени по првото поставување. Како единствено решение бил наведено бришење на уредот и негово повторно конфигурирање.
MacRumors ја потврдил состојбата на iPhone Duo со најновата верзија iOS 27.2. Опцијата Display Zoom и натаму не се појавува во менито Appearance, иако е достапна на други iPhone уреди.
Не е наведено дали отсуството на поставката е намерно ограничување поврзано со двата екрана на iPhone Duo или станува збор за пропуст во софтверот. Apple бил контактиран за појаснување околу необичната разлика, но засега нема дополнителни информации.
До евентуална промена, корисниците што сакаат поголем или помал приказ ќе треба внимателно да ја одберат опцијата при првото поставување. За промена по тоа, ќе биде потребно уредот да се избрише и повторно да се постави.