Исклучувањето на функциите за следење на гледачките навики кај паметните телевизори во најголем дел има ефект, но не кај сите платформи. Истражувачи од Универзитетот Нортистерн тестирале 12 телевизори од 10 производители и откриле дека кај одредени модели продолжува мрежен сообраќај поврзан со автоматското препознавање содржина, познато како ACR, и по изборот за исклучување.
ACR системите земаат примероци од аудио или видео сигналот, ги претвораат во дигитални отпечатоци и ги споредуваат со бази на податоци за да утврдат што се гледа. Овие информации може да се користат за препораки, статистика за гледаност и насочено рекламирање.
Тестовите опфатиле содржина преку антена, HDMI, вградени стриминг услуги, апликации како Netflix и YouTube, како и пресликување екран. Истражувачите го следеле мрежниот сообраќај на телевизорите за да проценат кога се активира ACR и до кои сервери се испраќаат податоци.
Кај LG со webOS, Amazon Fire TV, Sony телевизор со Google TV и модели со Vidaa OS, исклучувањето на ACR ги прекинало забележаните преноси кон соодветните крајни точки. Сепак, кај Samsung со Tizen останал дел од сообраќајот, особено при гледање преку антена, HDMI и вградени стриминг услуги.
Кај два телевизори со Roku OS, следењето продолжило во апликацијата Roku Channel и по исклучувањето на опцијата. Ограничувањето било наведено во поставките на TCL моделот, но не и кај телевизорот со Roku ознака. Најизразен случај бил забележан кај Vizio: изборот за исклучување не донел видлива промена во сообраќајот поврзан со ACR.
Поради шифрираниот мрежен сообраќај, истражувачите не можеле со целосна сигурност да ја потврдат содржината на сите преостанати преноси. Сепак, нивното присуство по исклучувањето го оценуваат како сомнително.
Студијата открила и безбедносен пропуст кај Vidaa OS, преку кој биле достапни незаштитени информации за ACR резултати од други телевизори. Пропустот бил пријавен и поправен со воведување најава за серверот, иако пораките и натаму се испраќаат без шифрирање.
Како најсигурна мерка, истражувачите предлагаат телевизорот да се исклучи од интернет и да се користи надворешен стриминг уред без ACR. За корисниците што ќе останат со вградените апликации, препораката е внимателно да ги исклучат сите достапни опции за следење.
