Големиот број стриминг услуги не значи и полесен избор за гледачите. Напротив, истражување на Gracenote покажува дека корисниците сѐ почесто поминуваат повеќе време барајќи што да гледаат отколку што правеле пред една година.
Таков одговор дале 47 проценти од испитаниците, а просечното време потрошено за пребарување изнесува 12 минути. Проблемот не е ограничен само на филмови и серии. Речиси 52 проценти од корисниците на стриминг услуги често не знаат на кој сервис или канал се прикажува одреден спортски настан.
Спортот стана важен дел од стратегијата на стриминг платформите, кои вложуваат значителни суми за преноси во живо со цел да ја зголемат својата рекламна активност. Но, натпреварите што се достапни зад претплатнички ѕидови често не се појавуваат во вообичаените пребарувања, што дополнително го отежнува нивното откривање.
Дел од гледачите затоа се враќаат кон поедноставен модел на телевизиско гледање. Речиси 35 проценти од анкетираните велат дека поминуваат повеќе време со бесплатни стриминг телевизиски услуги поддржани со реклами, како Tubi и The Roku Channel. Причината е чувството дека претплатничките платформи, меѓу кои Netflix и Disney+, станале преоптоварувачки за следење.
Резултатите покажуваат и желба за решение слично на традиционалните телевизиски програми. Дури 72,3 проценти од испитаниците сакаат обединет водич што ќе ја прикажува достапната програма од сите стриминг услуги што ги користат.
Препораките, и покрај бројните алатки што ги нудат платформите, исто така не ги задоволуваат сите гледачи. Триесет и еден процент од учесниците во истражувањето сѐ уште немаат пронајдено добар извор на препораки усогласен со нивниот личен вкус и навики.
Со стотици достапни услуги, главниот предизвик за стримингот сѐ помалку е количеството содржина, а сѐ повеќе начинот на кој гледачите можат брзо да стигнат до неа.