Meta почна постепено да го воведува WhatsApp Business Tools MCP, нова алатка наменета да го поедностави поставувањето на деловната комуникација преку WhatsApp. Наместо корисниците рачно да поминуваат низ повеќе контролни табли и развојни алатки, дел од процесот сега може да му се довери на софтверски агент преку разговорни инструкции.
Досега, активирањето на WhatsApp Business пораки можеше да бара работа во Meta Developer Console, Business Manager, API документацијата и развојната средина. Новиот MCP сервер ги поврзува агентите со WhatsApp Business Platform, така што компаниите можат да опишат што сакаат да постават, а агентот да ги изврши потребните технички чекори.
Меѓу задачите што може да се автоматизираат се отворање WhatsApp Business сметка, додавање и потврдување телефонски број, регистрација за Cloud API и проверка на прифаќањето на условите за користење. Системот може да помогне и при изработка или уредување шаблони за пораки, како и при тестирање пораки и webhooks.
Meta наведува дека пред извршување на алатките се проверува дали корисникот има администраторски права за апликацијата, се утврдува поврзаниот бизнис и се проверува статусот на условите за користење. Алатката може да следи и проблеми кои претходно би можеле да останат незабележани, како неподмирен начин на плаќање, непотврдена деловна сметка или нерешен статус на условите.
WhatsApp Business Tools MCP е дел од пошироката понуда на Meta MCP сервери. Компанијата веќе има слични решенија за управување со огласи, следење конфигурации на апликации и други социјални технологии. За пребарување API крајни точки, документација и помош при решавање грешки во текот на конфигурацијата, може да се користи и Meta Social Technologies MCP.
Во почетната фаза, решението е наменето првенствено за развојни и тест-сценарија, а Meta бара повратни информации за неговата практична употреба. Постепеното воведување засега овозможува откривање на услугата преку Claude, Codex и ChatGPT.