Компаниите што развиваат услуги и алатки засновани на вештачка интелигенција имаат претежно негативна репутација меѓу британската јавност, покажува ново истражување на YouGov. Според анкетата, 59% од граѓаните во Обединетото Кралство имаат многу или донекаде неповолно мислење за овој сектор.
Таквиот резултат ја става индустријата пред неколку други категории компании кои често се предмет на јавна критика. Неповолен став кон енергетските комунални претпријатија имаат 54% од испитаниците, кон производителите на оружје 52%, кон медиумите 50%, а кон големите технолошки компании исто така 50%. Социјалните мрежи, сепак, остануваат понепопуларни, со 64% негативни оценки.
Употребата на вакви технологии има највидлива врска со ставовите на испитаниците. Единствено меѓу луѓето што ги користат секојдневно, позитивното мислење е позастапено од негативното: 41% имаат поволен став, наспроти 34% со неповолен.
Кај оние што ги користат еднаш неделно, негативниот став достигнува 52%. Процентот расте на 55% кај поретките корисници, на 69% кај луѓето што престанале да ги користат, додека 76% од оние што никогаш не ги користеле имаат неповолно мислење за компаниите од оваа област.
Податоците посочуваат дека разликите не се толку изразени според политичката определба или полот. Наместо тоа, искуството со самите услуги е клучен фактор за тоа како граѓаните го гледаат секторот. YouGov заклучува дека почестата употреба е поврзана со попозитивен став кон компаниите.
Наодите се надоврзуваат на податоци од британската Канцеларија за национална статистика, според кои 38% од возрасните сметаат дека ваквите технологии носат повеќе ризици отколку придобивки. Дополнително, 32% изјавиле дека не би им довериле ниту една од задачите опфатени со истражувањето.
Во претходна анкета со повеќе од 1.200 возрасни лица, YouGov издвоил 14 теми што влијаат врз јавниот став. Меѓу нив се влијанието врз животната средина, човечките односи, регулацијата и управувањето, работните места, можностите за злоупотреба и пристрасноста.